第3986章
肖萍儿还没来得及说什么,就听到旁边的销售不自在的开口:“小姐,你这话是什么意思?”
莫寒烟冷哼:“我什么意思?你难道不清楚吗?你刚才狗眼看人低的行为,我全都看到了,不就是一件两万块的裙子么,至于那么咄咄逼人吗?更何况,顾客就是上帝,这对你们销售人员来说,难道不是应该时刻铭记的吗?可是,你做到了吗?我告诉你,这件裙子,我们买了,但是,你的服务态度有问题,现在就找你们经理过来,非得让他给我朋友一个说法!”
话说,莫寒烟刚找过来的时候,就看到肖萍儿被找茬儿,她一想到对方之前拿出的黑金卡,心思立马活了,所以,才有了眼下这一幕。
听到这话,肖萍儿忍不住睁大眼睛,就连旁边的销售都忍不住看了看莫寒烟,又看了看肖萍儿,她实在是难以想象,这俩人是朋友。
莫寒烟见她不说话,有些不悦:“怎么?刚才狗眼看人低的时候,不是挺能说话的嘛,这会让你去喊负责人,你哑巴了?我告诉你,如果今天这件事不解决,我就直接打电话给消费者协会投诉你们这家店,你自己看着办吧!”
销售见莫寒烟不像是说假话,额头的冷汗顿时唰唰的流下来。
她咬了咬牙,赶紧示弱:“小姐,我跟你和你朋友道歉,刚才是我不对,是我狗眼看人低,您能别跟我这种小人物计较吗?”
虽然刚才是肖萍儿把衣服弄下来了,可是,一旦闹起来,她刚才的态度,在监控里也能查到,到时候,可不是这么简单就能私了了。
人家是消费者,店长倒是不会把对方如何,可是,她的工作肯定是保不住了。
想到这里,她的腰弯的更低了。
肖萍儿完全没想到,事情会有这样的反转,之前还一脸嫌恶鄙视的看着自己的人,这会就差给自己磕头了,她心情有些复杂微妙。
莫寒烟看向肖萍儿:“你喜欢这件衣服吗?”
肖萍儿抿了抿唇:“还行吧,这种布料看着挺好的!”
莫寒烟了然的点点头:“这样吧,让她把店主喊过来,先给你道歉,至于衣服,我们买了!如何?”
肖萍儿赶紧点头道:“可以,我有钱的,可以买下这件衣服!”
看着肖萍儿土里土气,傻不兮兮的样子,莫寒烟眼珠子转了转,点了点头,这才看向旁边一脸冷汗的销售:“你不喊店主,那我只能找人亲自去喊了!”
事情到了这份上,销售看出来,是没办法善了了,对方压根不打算放过她。
也怪她眼神不行,以为这种土妞,肯定买不起她们店里的衣服,要不然,怎么会发生这种事情呢!
只不过,销售还没来得及去喊店长,已经有跟她不对付的同事,把店长喊过来了。
店长过来,脸色不虞,笑着看向莫寒烟,问清楚事情的来龙去脉。
莫寒烟冷淡的开口:“衣服我们可以买,但是,这件事情必须给个交代,任谁出去逛街,还没怎么着呢,就被人指着鼻子骂,羞辱买不起东西,心里都不会好受,这种人格侮辱,你懂吗?如果我把这件事捅出去,扩大影响,你觉得,你们这个品牌会不会受到影响呢?”
毕竟,近几年,这种事情发生的可太多了,所谓一颗老鼠屎坏了一锅汤,不过如是。
很多大公司,大品牌,都有可能因为一件小事影响到品牌声誉,从而股价大跌之类的,更何况,他们这么一个小众品牌呢,事情闹大了,对他们肯定不好。
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